开心购

常见问题解答

1. 我可以订购抽屉滑轨样品吗？

回答： 是的，我们欢迎样品订单用于测试和检验质量。可以接受混合样品，但运费需由贵司承担。

2. 交货期是多久？

回答： 样品需要 2-3 天；大批量生产（订单数量大于常规起订量）需要 1-2 周。

3. 抽屉滑轨订单有最小起订量 (MOQ) 限制吗？

回答： 起订量低，可接受1件样品用于检验。

4. 你们如何运输货物？需要多长时间到达？

回答： 我们通常通过 DHL、UPS、FedEx 或 TNT 发货。通常需要 3-5 天到达。航空运输和海运也可供选择。

5. 如何下抽屉滑轨的订单？

回答： 第一步：告知我们您的需求或应用场景。

第二步：我们将根据您的需求或我们的建议进行报价。

第三步：客户确认样品并支付正式订单的定金。

第四步：我们安排生产。

6. 你们接受定制LOGO吗？

回答： 是的。请在生产前正式通知我们，并先根据我们的样品确认设计。

7. 如何处理有缺陷的产品？

回答： 首先，我们的产品在严格的质量控制体系下生产，不良率将低于 0.2%。

其次，在保修期内，对于少量不良品，我们会在您下新订单时免费补发新的。对于批量不良产品，我们将进行维修并重新发货给您；或者根据实际情况，我们可以协商解决方案，包括召回。